客服经理岗位?#24471;?br>简历投递:[email protected]


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招聘岗位:客服经理
下属人数:2人
职责描述:
  1. 负责公司互联网业务客户服务、来电来访、在线咨询、回访等工作。
  2. 对企业官方QQ群+论坛进行日常舆论维护和舆论引导。
  3. 负责公司客服部的日常工作?#25165;?#21450;协调相关部门工作。
  4. 完善、维护客服部内控管理流程并监督流程执行。
  5. 完善并保持更新话术、帮助下属改进话术。
任职要求:
  1. 7-10年客户行业从业经历。
  2. 3年以上管理经验。
  3. 亲和力好、口齿清晰、普通话标准。
  4. 具有大型互联网企业客服从业经历优?#21462;?/div>
  5. 具有论坛舆论维护经验优?#21462;?/div>

传真:028-81505023
地址:成都高新区交子大道333号
中海国际?#34892;腅座17层
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